FAQ - Produits
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Nous vendons des îlots de tri intérieurs et extérieurs, ainsi que divers contenants de récupération et accessoires, tous upcyclés et reconditionnés ou des surplus d'inventaires, pour une seconde vie.
Notre inventaire varie selon les arrivages, alors n'hésitez pas à consulter régulièrement notre boutique !
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Un produit "upcyclé" a été récupéré, inspecté, réparé et remis en état de fonctionnement. Nous nous assurons qu'il répond à nos standards de qualité, tout en lui donnant une seconde vie au lieu de le destiner à l'enfouissement. Cela peut inclure des réparations structurelles, un nettoyage en profondeur, et parfois des améliorations esthétiques ou fonctionnelles.
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Tous nos produits sont minutieusement inspectés et, si nécessaire, réparés par notre équipe. Bien qu'ils puissent présenter de légères marques d'usure liées à leur première vie, ils sont parfaitement fonctionnels et prêts pour une deuxième utilisation. Nous décrivons l'état de chaque produit de manière transparente sur sa fiche détaillée.
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Chez iule, chaque produit upcyclé est minutieusement inspecté et testé pour garantir son bon fonctionnement avant l'expédition.
Bien que ces articles entament leur seconde vie, nous nous engageons sur leur qualité.
C'est pourquoi, si vous constatez un bris empêchant le bon fonctionnement du produit dans le premier mois suivant votre achat, veuillez nous contacter à info@iule.ca
Nous vous assisterons rapidement pour trouver une solution.
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Étant donné la nature unique et upcyclée de nos produits, toutes les ventes sont finales.
Nous encourageons nos clients à bien consulter les photos et descriptions détaillées avant l'achat.
Cependant, si le produit est défectueux ou ne correspond pas à la description, veuillez nous contacter.
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Nos produits sont reconditionnés tels quels.
Pour le moment, nous n'offrons pas de services de personnalisation, mais nos îlots sont conçus pour être polyvalents et adaptables.